Témoignage client

Smart’enOv : Bonjour Alexandre, pourriez-vous nous présenter CERTIKeys et ce qui vous a amené à créer votre startup ?

Alexandre Célestin (Président de CERTIKeys) : Bonjour Bruno, avec plaisir.

CERTIKeys est aujourd’hui un acteur clé dans le domaine de la santé intégrative qui allie le meilleur de la médecine conventionnelle et des pratiques complémentaires reconnues par la science (ostéopathie, yoga, hypnose médicale, …). En cela, la santé intégrative permet une prise en charge des patients en préventif ou curatif au travers de parcours de santé pluridisciplinaires et coordonnés par le corps médical.

Mais lorsque l’on regarde de plus près, nous nous sommes aperçus qu’il était quasiment impossible pour les patients d’identifier les praticiens ou les structures s’inscrivant avec sérieux dans cette démarche.

C’est ce qui nous a amené à créer CERTIKeys, afin de proposer aux praticiens, établissements hospitaliers, EHPADs ou encore pharmacies, le label « Human First », attestant factuellement de la qualité de l’approche proposée.

Smart’enOv : Pouvez-vous nous expliquer ce qui vous a amené à faire appel aux services de Smart’enOv ?

Alexandre Célestin : Nous sommes accompagnés par Smart’enOv depuis le début de l’aventure CERTIKeys.

Le cadre apporté par l’expérience de son fondateur Bruno Bothier, nous a permis de nous structurer dès la phase d’idéation du projet puis de poursuivre dans les phases de lancement et de développement de notre startup.

Cet accompagnement est pour nous une assurance de tranquillité et de sécurité dans le développement de l’entreprise, car nous avons, grâce à Smart’enOv, élaboré une stratégie commerciale claire et documentée, associée à un plan d’action précis et daté afin d’atteindre nos objectifs.

Smart’enOv : Pourriez-vous préciser les bénéfices que vous avez tiré de votre collaboration avec Smart’enOv dans les différentes phases de votre aventure ?

Alexandre Célestin : Plus qu’une collaboration, je parlerais d’un partenariat étroit s’inscrivant dans la durée, puisque Smart’enOv nous a accompagné dans toutes les phases d’idéation, de création et de lancement, ainsi qu’aujourd’hui de développement de notre startup.

Alexandre Célestin

CEO de CERTIKeys et créateur du label Human First

L’accompagnement de Smart’enOv dans la phase d’idéation

Travaillant dans le domaine de la santé intégrative depuis des années, nous avions rapidement identifié ce besoin de structuration et de sécurisation de notre domaine.

Nous avons fait appel à Smart’enOv pour éprouver notre idée, la structurer et élaborer le business model, en identifiant notamment nos cibles prioritaires à court, moyen et long terme.

Ce qui était très important pour nous, c’était de pouvoir élaborer un plan stratégique plus pertinent et efficace, couvrant non seulement la phase de lancement de CERTIKeys mais aussi les étapes suivantes de notre développement. En cela, la vision stratégique et l’expertise commerciale en B2B de Smart’enOv ont été prépondérants.

L’accompagnement de Smart’enOv dans la phase de création et de lancement

Pour la création de CERTIKeys, nous avons été accompagnés par Smart’enOv tant pour définir le type de la structure juridique que pour peaufiner le nom de notre futur label ou encore son logo.

Pour le lancement, Smart’enOv nous a également accompagné dans la définition de notre plan presse et communication mais aussi (et surtout ?) pour définir le positionnement tarifaire de notre label, et enfin concrétiser l’aventure en déployant les premiers sites pilotes !

L’accompagnement de Smart’enOv dans la phase de développement

Actuellement en phase de développement de l’entreprise, les premiers pilotes sont derrière nous et les premiers établissements maintenant labellisés.  Smart’enOv nous accompagne toujours, non seulement pour élaborer les déclinaisons du label sur une cible plus large, mais également lors des phases de négociation avec nos principaux prospects. L’apport de l’expertise commerciale de Smart’enOv est ici fondamental pour nous, afin de maximiser notre taux de réussite tout en nous permettant d’acquérir les bonnes pratiques commerciales.

Smart’enOv : En conclusion, pourriez-vous, Alexandre, nous dire en quelques mots les raisons qui devraient attirer d’autres startups à faire appel aux services de Smart’enOv ?

Alexandre Célestin : Si je recommande aujourd’hui Smart’enOv, c’est avant tout pour la qualité de son accompagnement à toutes les étapes de la vie de mon entreprise : collaborer avec Smart’enOv, c’est bénéficier d’un accompagnement sur-mesure s’appuyant sur l’expertise commerciale reconnue de son fondateur Bruno Bothier. C’est en cela que Smart’enOv nous a permis de nous lancer en toute sérénité dans notre projet entrepreneurial.